お問い合わせ
こちらのページに目を通していただき、ありがとうございます。
ご来院時のお願い
・初診の方には問診票のご記入をお願いしております。
予約時間の５分前位にお越しください。
・わんちゃんにはリードを付けてお越しください。（キャリーケースも可）
ねこちゃんもキャリーケースに入れてください。
初診のねこちゃんは、洗濯ネットに入れた状態でキャリーケースに入れてお連れください。
普段おとなしい性格でも慣れないところで興奮して暴れたり、逃げてしまう場合があります。
事故防止、スムーズに診察を行うためにご協力をお願いします。
・待合室のソファーの上にわんちゃんを乗せる際、お外をお散歩した後などわんちゃんの手足が汚れている場合は、お手持ちのウエットティッシュなどでわんちゃんの手足をきれいに拭いてあげてから乗せるようにしてください。
・わんちゃん、ねこちゃんが待合室内でオシッコなどをしてしまった場合はスタッフが清掃に参りますのでお声がけください。
・当院は昼休みの休診時間を設けておりません。
・8:00-9:00、13:00-16:00間は電話での診察予約やお問い合わせ、物品のお受け取り、ホテルのお預けやお迎え等は控えていただきますようお願い申し上げます。（少人数で手術や診察を行っており、ご対応が困難な為）
診察について
・当院は予約制となります。ご来院前にご予約をお願いいたします。（予約時間などについてはトップページをご覧下さい）
１枠につき１頭で３０分の診察時間を設けておりますが、前の患者さんが重症の子や検査が多い子の場合は３０分以内に終わらない場合があり、お待ちいただくことがございます。
・獣医師の希望がある場合は、必ず予約時にお申し付けください。
急患対応や診察内容によって、診察の順番が前後することがございますので、何卒ご了承下さい。
・受付時間を過ぎてからの診察は、診察費+時間外診察料がかかります。
・当院は夜間救急は行っておりません。そのため当院は救急救命科夜間診療部をもつ「どうぶつの総合病院」と提携しております。
夜間の救急疾患の場合は、こちらの病院をご利用ください。
どうぶつの総合病院
▼夜間診療時間 ２１：００～０：００ ※来院前には必ず電話をしてください
夜間救急でどうぶつの総合病院を受診されますと、その報告およびカルテが速やかに当院に連係されます。
・水曜日は終日獣医師一名の診察となるので、具合の悪い子や疾患持ちの子を優先に予約を承っております。
爪切りやワクチン予防など健康な子の診察は水曜日以外のご来院をお願いすることがございます。
また、水曜日の予約の空きがなく本院での診察がお受けできない場合は花畑センターを紹介させて頂きます。
※水曜日のみ17:00で獣医師が退勤となり、以降の時間帯は看護師のみとなりますので17:00以降は診察をお受けすることができません。
・当院は診察時に爪切り、耳掃除、肛門腺絞りを行わせていただいております。（診察料に含む）
※わんちゃん、ねこちゃんの健康状態によっては行わない場合がございます。
また、混雑時の待ち時間に看護師がわんちゃん、ねこちゃんをお預かりして体重や体温の測定、爪切り等を先に始めさせていただくことがございます。（ご不要の方はお申し付けください。）
患者様にはご迷惑をおかけすることもあると思いますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
